|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mida tähendavad pakettide nimetuste
taga olevad sümbolid?
Sümbolite tähendus on järgmine:
|
Paketis olev materjal mõeldud ühele
inimesele |
|
Paketis olev materjal mõeldud kahele
inimesele |
|
Pakett kuulub tellimiste arvult
TOP10-sse |
|
|
|
|
|
Kuidas ma saan tellimust vormistada
ja kuidas käib tasumine?
Tellimuse saad vormistada iga konkreetse paketi leheküljel, kust leiad ka tellimuse
vormistamiseks vajaliku ankeedi. Pärast ankeedi täitmist jõuab Sinu emaili postkasti
automaatkiri tellimuse kinnituse kohta, mille pead meile tagastama emaili teel. Kui
kinnituskiri on meile tagastatud, saad oma emaili postkasti elektroonilise arve, mis tuleb
tasuda meie arveldusarvele. |
|
|
|
|
Tellisin horoskoobi ja tasusin
selle, kuid ma ei ole materjali tähtajaks oma emailile saanud, mis ma tegema pean?
Kõik materjalid saadame me alati tähtajaks Sinu emailile. Samas võib juhtuda, et see
mingil põhjusel sihtmärgini ei jõua. Kui Sa ei ole saanud oma materjali kätte paketi
kirjelduses näidatud tähtajaks võta meiega kindlasti ühendust. Saadame materjali Sulle
uuesti. Ühendust võta emaili aadressil vara@vara.ee |
|
|
|
|
Sain kätte oma tellitud horoskoobi,
kuid kahjuks ei olenud võimalik seda avada.
Sellisel juhul võta meiega emaili teel ühendust, saadame Sulle materjali uuesti.
Ühendust võta emaili aadressil vara@vara.ee |
|
|
|
|
Kuidas ma valmis materjali kätte
saan?
Kõik materjalid saadame sellele emaili aadressile, mida kasutasid tellimuse esitamisel. |
|
|
|
|
Millal peab teenuse eest tasuma?
Teenuse eest tuleb tasuda ettemaksuna. Arve maksetähtajaks on tellimuse vormistamise kuupäev. |
|
|
|
|
Sooviksin tellida materjali, sealjuures sooviks ise materjali eest tasuda, kuid pärast materjali valmimist sooviksin, et see materjal saadetaks hoopis teisele emaili aadressile. Kuidas ma peaksin sellisel juhul tellimuse vormistama?
Sellisel juhul vormista tellimus tavapärastelt: märkides vajalikud andmed materjali valmistamiseks ning oma kontaktandmed. Seejärel saada email aadressile vara@vara.ee sooviga, kus on ära märgitud, millisele emaili aadressile peaksime pärast materjali saatma. Kui materjal on valmis saanud, saadame ka Sulle vastava teate, et materjal on valmis ning soovitud emailile ära saadetud. |
|
|
|
|
Lugesin, et tellimuse vormistamise järel tuleb tagastada minu emailile saabuv kinnituskiri. Vormistasin tellimuse, kuid kinnituskiri minuni ei jõua. Miks?
Kinnituskiri saadetakse automaatselt Sinu emailile koheselt pärast tellimuse vormistamist. Kui Sa kinnituskirja kätte ei saa, on suure tõenäosusega viga selles, et oled oma emaili aadressi valesti sisestanud või on Sinu postkastis vaba ruum otsas. Kui oled kindel, et need tingimused on täidetud, võta meiega ühendust emaili aadressile vara@vara.ee |
|
|
|
|
|
